在线智能ai客服-人工智能客服软件 - 第42页

AI智能客服介绍|电商AI客服，智能时代下的服务革命

如果你在电商平台买过东西，大概率已经和AI客服打过交道了，不管是半夜咨询商品详情，还是催促发货进度，那个迅速弹出、秒回消息的“客服”,很可能就不是真人，但AI客服到底是什么？它如何工作？又能为买家和卖...

做电商的朋友,大概都经历过这种崩溃瞬间：顾客半夜三点问“这件衣服掉色吗”，AI客服秒回“亲，建议查看商品详情页哦”；用户着急追问“快递明天能到吗”，机器人反复回答“我们会尽快发货”……这种答非所问的对...

您是否也经历过这样的场景？深夜网购时遇到问题，找客服却只收到冷冰冰的自动回复：“请输入订单号”“请描述您的问题”“正在转接人工请稍候”…循环三小时后，最后等来一句“客服已下班”，别急，这可不是在揭电商...

你是不是也曾经被各种智能AI客服的广告刷屏,心里痒痒的，想着能不能自己搞一套？智能AI客服源码”成了不少技术圈和电商圈朋友热议的话题，毕竟，谁不想低成本拥有一套属于自己的智能客服系统呢？但说实话，这里...

凌晨两点，“叮咚”一声提示音划破了寂静，刚结束直播的服装店主小敏揉着酸胀的眼睛，瞥见电脑屏幕上弹出新消息，令她惊讶的是，客服账号头像是位微笑着的真人客服，旁边标注着“值班中”的状态，她差点以为真有员工...

如果您最近网购时遇到问题,联系客服后发现回复速度惊人，甚至凌晨三点都能秒回，那您大概率已经和智能AI客服打过交道了，这不再是什么科幻电影里的场景，而是眼下许多电商平台正在使用的技术服务，但您有没有想过...

凌晨两点，某服装电商老板小王又被手机提示音惊醒——海外客户咨询尺码问题，顶着黑眼圈敲键盘回复时，他突然意识到：这已经是本月第17次深夜被客服消息吵醒了，直到他试用了一款名为"客服AI智能管家"的系统，...

如果你在淘宝开过店,一定经历过这样的崩溃时刻：深夜两点突然涌进十几条咨询消息，一边手忙脚乱回复，一边担心客户流失；大促期间同时应对几十人问价、催发货、要优惠，键盘敲到冒烟；或是反复回答“发货了吗？”“...

半夜逛电商平台时咨询商品详情,机器人客服反复回答“请问您需要什么帮助？”，而你气得想摔手机？或者促销期间咨询库存，客服只会机械回复“请稍等”却永远等不到答案？传统的“人工+简单机器人”客服模式，早已撑...

刚忙完一天的订单打包，老王盯着电脑屏幕上闪烁的旺旺图标叹了口气，客户反复问着“发货了吗”“能便宜吗”，他腾不出手回复，新客户咨询又弹了出来，这是许多中小商家的日常——既当老板又当客服,忙到半夜却可能因...

老张开了家淘宝店,卖的是地方特产，去年双十一，他咬牙上了一套AI客服系统，头两天，系统确实省力——自动回复、自动催单、自动处理退款，老张甚至有空泡了壶茶，但第三天，问题来了，有个顾客问：“你们家的笋干...

最近和几个开电商公司的朋友聊天,发现大家普遍头疼同一个问题：客服成本越来越高，但效率却越来越卷不动了，尤其是中小商家，白天打包发货，晚上回复消息，半夜还得盯着差评，人都熬麻了，有个卖家居用品的朋友吐槽...

在苏州这座电商重镇，无数中小企业正忙着在淘宝、京东上卖货，但客服问题却成了大难题，想象一下，半夜有客户问“我的包裹到哪了”，人工客服早就下班了，订单可能就黄了，我上周拜访了苏州工业园区的一家服装电商公...

还记得去年双十一那会儿吗？我朋友老王开了家淘宝女装店，平时生意不错，可一到大促，咨询消息像洪水一样涌来，他得盯着手机24小时，吃饭睡觉都顾不上，有次半夜三点还在回“包邮吗？”这种问题，结果第二天订单处...

还记得上个月，我在某电商平台购物时，遇到个烦心事：凌晨两点下单后，发现地址填错了，我急得像热锅上的蚂蚁，人工客服早就下班了，这时，页面弹出个小机器人图标，写着“智能客服小智为您服务”，我半信半疑地输入...