电商知识点大全-电商开店流程及费用

最新 电商促销优化|电商大促手忙脚乱？AI客服这样帮你优化促销全流程

又到一年大促季，后台咨询量暴涨300%，客服团队全员上阵依然回不过来，眼睁睁看着客户因等待过久而流失；活动规则复杂，客服自己都讲不清楚，导致优惠券发错、承诺无法兑现，引来一堆差评；凌晨突发爆单，客服人...

开网店,特别是刚起步那会儿，你最常待的地方是哪儿？肯定是后台，但很多人对后台的感情很复杂：又爱又恨，爱的是，所有生意数据、客户信息、订单流水都在这里；恨的是，这东西看久了眼花缭乱，感觉啥都重要，又不知...

做电商的同行们，不知道你们有没有这样的经历：大促期间咨询量暴增，客服团队手忙脚乱，重复问题答到口干舌燥，关键订单却可能因为回复慢了半拍而流失；或者明明商品详情页写得明明白白，顾客还是反复来问“什么时候...

朋友们,你有没有这种感觉？做服装电商，就像在走一场没有尽头的钢丝，砸钱开直通车、熬夜拍短视频、请达人带货，流量好不容易来了，咨询叮咚响个不停，可问题也跟着来了：“我165cm，50kg，穿M码会紧吗？...

作为电商老板，你肯定遇到过这些头疼时刻：大促活动一来，客服消息炸了锅，回复慢吞吞，眼看着客户等不及跑掉；新手客服培训了两个月，一遇到复杂问题还是支支吾吾，逼得老客服天天救火；深夜和清晨的咨询根本没人管...

每天早上9点,打开电脑，弹出的待办清单长得让人心慌：主图点击率又降了，得改；客服响应速度掉出行业平均，要盯；老客回购率低迷，得想想活动……这就是无数电商运营、店主再熟悉不过的“日常优化”困局，事情又多...

你是不是也这样？每天眼睛一闭一睁，满脑子都是“流量、转化、客单价”，直通车又烧了多少钱，哪个达人带货效果好，主图点击率怎么提升……这些前台战场，挤满了你的精力，但你有没有静下心来看看你的“后台”？那里...

嘿,大家好！我是专注电商领域的小编，平时最爱琢磨怎么用科技工具把生意做得更溜，今天咱们聊点实在的——电商优化技巧，这话题老生常谈了，但很多人还是摸不着头脑，总觉得优化就是砸钱投广告、改页面设计，其实不...

都说现在的电商平台越来越“卷”，从拼价格到拼物流，再从拼流量到拼内容，商家们几乎把所有能想到的环节都优化了一遍，但很多人没意识到，当这些“明面”上的竞争逐渐趋同，真正的胜负手，正悄悄转移到一个曾经被忽...

那些在你店里逛了几秒就走的客户,到底是因为什么？我们总以为首页要做得“高大上”——轮播图要炫，分类要全，活动海报要闪亮，但商家眼中的“完美首页”，在真实买家眼里，可能只是一片令人茫然的“信息废墟”，他...

刚入行做电商那会儿,我天天琢磨怎么让自家店铺的搜索排名靠前一点，刷单？平台查得严，砸钱开直通车？成本太高扛不住，优化关键词、主图、详情页……这些基本功都做了，可排名就像卡在中间，不上不下，让人干着急，...

说起泾源的电商生意,不少老板可能都经历过这样的场景：凌晨一点，手机还在叮咚作响，顾客问：“枸杞明天能发货吗？”你揉着惺忪睡眼，挣扎着回复“能的亲”，刚放下手机，又一个消息弹出：“和六盘山的黄芪比，你们...

在这个数字化时代,电商行业竞争激烈，从大平台到小商家，大家都在寻找突破口来提升业绩和用户体验，作为一个深耕电商领域的自媒体作者，我经常和同行交流，发现很多商家在经营中面临类似的问题：客户服务响应慢、营...

开网店的朋友们，估计都经历过这样的时刻：半夜三点，手机突然叮咚一响，客户来问“商品什么时候发货？”你挣扎着爬起来回复，结果对方已读不回；或者大促期间，咨询消息炸了锅，人工客服根本忙不过来，眼睁睁看着订...