电商知识点大全-电商开店流程及费用 - 第2页

优化电商平台|当电商平台开始精打细算，AI客服成了最聪明的账房先生

都说现在的电商平台越来越“卷”，从拼价格到拼物流，再从拼流量到拼内容，商家们几乎把所有能想到的环节都优化了一遍，但很多人没意识到，当这些“明面”上的竞争逐渐趋同，真正的胜负手，正悄悄转移到一个曾经被忽...

那些在你店里逛了几秒就走的客户,到底是因为什么？我们总以为首页要做得“高大上”——轮播图要炫，分类要全，活动海报要闪亮，但商家眼中的“完美首页”，在真实买家眼里，可能只是一片令人茫然的“信息废墟”，他...

刚入行做电商那会儿,我天天琢磨怎么让自家店铺的搜索排名靠前一点，刷单？平台查得严，砸钱开直通车？成本太高扛不住，优化关键词、主图、详情页……这些基本功都做了，可排名就像卡在中间，不上不下，让人干着急，...

说起泾源的电商生意,不少老板可能都经历过这样的场景：凌晨一点，手机还在叮咚作响，顾客问：“枸杞明天能发货吗？”你揉着惺忪睡眼，挣扎着回复“能的亲”，刚放下手机，又一个消息弹出：“和六盘山的黄芪比，你们...

在这个数字化时代,电商行业竞争激烈，从大平台到小商家，大家都在寻找突破口来提升业绩和用户体验，作为一个深耕电商领域的自媒体作者，我经常和同行交流，发现很多商家在经营中面临类似的问题：客户服务响应慢、营...

开网店的朋友们，估计都经历过这样的时刻：半夜三点，手机突然叮咚一响，客户来问“商品什么时候发货？”你挣扎着爬起来回复，结果对方已读不回；或者大促期间，咨询消息炸了锅，人工客服根本忙不过来，眼睁睁看着订...

朋友，你是不是也遇到过这种情况？投了钱开直通车、钻展，把页面装修得漂漂亮亮，流量是进来了，可就是像漏斗一样，看着人多，买单的没几个，你挠破头想着，到底是价格不行？还是详情页不够诱人？先别急着改图、降价...

你是不是也觉得,现在的电商越来越难做了？流量贵得像黄金，好不容易引来一个客户，在店里逛了半天，问了客服几句，…就没然后了，订单没下，人直接消失了，你看着后台的访客数据，心里直嘀咕：问题到底出在哪儿？别...

最近和一个做小家电电商的朋友喝茶,他愁得不行，订单量上去了，但差评也跟着涨，翻开来一看，大部分炮火都集中在客服上：“回复慢得像蜗牛”、“问题反复问就是解决不了”、“就会复制粘贴，根本不用心”，他大倒苦...

哎，说到义乌电商，估计很多人脑子里立马蹦出“小商品”、“爆款”、“全球发货”这些词儿，我自己在义乌跑过不少档口，跟那些电商老板聊天，十个里有九个都在吐槽：单子多了是好事，可客服忙不过来，差评多了，退货...

做电商的，谁没经历过这些糟心事？大半夜爆单，客服人手不够，顾客咨询像石沉大海；活动期间，同样的问题回答几百遍，客服打错一个字都可能引发差评；顾客挑了半天，最后飘来一句“我再看下”,然后就消失在茫茫人海...

你有没有遇到过这种头疼的事？顾客跑来问：“你刚才发的那个蓝色卫衣链接，点进去怎么是裤子？”或者，直播间里一片“链接在哪？”“没看到啊！”的刷屏，更郁闷的是，好不容易有个意向很强的客户，你手忙脚乱翻了半...

大家好,我是专注电商领域的小编，平时总爱琢磨怎么用科技手段提升店铺运营效率，咱们不谈那些虚的，直接切入一个实实在在的话题：电商优化图片怎么优化？别急着关页面，我知道这话题老生常谈，但今天我带来的角度可...

很多电商老板刚开始用AI客服，图的就是省钱、省人，这没错，但如果你只把它当成一个24小时不回嘴的廉价接话员，那可真是浪费了一座金矿，我自己踩过坑，也见过不少同行从“能用”到“好用”的蜕变，今天不说虚的...

电商这行,现在越来越卷了，你开个网店，是不是经常遇到这些烦心事：半夜还有客户咨询，客服忙不过来，回复慢了丢单；促销时候咨询量暴增，人手不够，顾客等得不耐烦直接走人；或者，客户问题千奇百怪，客服培训成本...