小米客服提升计划 - AI客服软件

小米客服提升计划|小米客服大升级，AI智能客服如何重塑电商服务体验？

我跟一个朋友聊天,他抱怨说在小米官网买了个手机，结果遇到点问题，找客服半天没回应，气得他直跺脚，这让我想起了小米最近推出的客服提升计划——据说他们要大力引入AI智能客服系统，来彻底改变这种局面，作为一...