提升客服的措施 - AI客服软件

提升客服的措施|电商客服效率翻倍，AI软件带来的5大实用措施

前几天,我跟一个开网店的朋友聊天，他吐槽说客服团队快忙疯了——每天几百条消息，回复不过来，客户等急了就投诉，销量都受影响，他试过招更多人，但成本高，培训也麻烦，后来，他用了电商AI客服软件，情况大变样...