店铺售后客服提升 - AI客服软件

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你有没有遇到过这样的情况？半夜里，手机突然弹出几条消息，是客户在抱怨商品有问题，或者要求退货退款，你刚想回复，却发现对方已经等得不耐烦，直接给了差评，作为电商店主，售后客服这块硬骨头，总是让人又爱又恨...