AI客服机器人 智能客服与心理学研究生|心理学研究生,让电商AI客服不再是冷冰冰的机器人 前几天,我在网上买了一件衣服,结果物流出了问题,我赶紧联系客服,结果遇到一个AI客服,它机械地回复“请稍等,我们会尽快处理”,一连重复了好几次,我当时就火了:这AI怎么这么不懂人情世故?它要是能像真人... AI客服机器人 2025-10-21 564 #智能客服与心理学研究生