技能客服的提升 - AI客服软件

技能客服的提升|告别机械应答！3个让电商客服从工具人变身销冠的实战技巧

做电商的朋友都知道，客服岗位流动性大、培训成本高，新手客服经常被各种突发问题搞得手忙脚乱，很多时候，客服团队明明很努力，转化率却始终上不去，差评里还总出现“态度冷淡”、“答非所问”这样的字眼，其实问题...