对客服的提升 - AI客服软件

对客服的提升|AI客服软件，电商客服的智能升级之路

电商行业这几年发展得飞快,越来越多的人习惯在网上买东西，可随之而来的，是客服压力越来越大，你想啊，一个电商平台每天可能有成千上万的客户咨询，问题五花八门：从商品详情到物流跟踪，再到售后处理，传统的客服...