电商知识 电商口碑优化|AI客服如何让电商口碑逆袭?实战优化秘籍大公开! 记得去年双十一,我有个做服装电商的朋友差点被一条差评搞崩溃,有个顾客因为尺码问题留言骂了三天,团队忙得没及时回复,结果那条评论下面跟了二十多条“服务太差”的附和,他苦笑着说:“一条差评得用十条好评来补... 电商知识 2025-11-05 322 #电商口碑优化