电商口碑优化 - AI客服软件

电商口碑优化|AI客服如何让电商口碑逆袭？实战优化秘籍大公开！

记得去年双十一，我有个做服装电商的朋友差点被一条差评搞崩溃，有个顾客因为尺码问题留言骂了三天，团队忙得没及时回复，结果那条评论下面跟了二十多条“服务太差”的附和，他苦笑着说：“一条差评得用十条好评来补...