自动化公司市场部客服

自动化公司市场部客服|自动化公司市场部客服的智能化升级，AI软件如何重塑客户体验

我有个朋友在一家自动化公司的市场部做客服工作，她跟我吐槽说，每天忙得脚不沾地，客户咨询像潮水一样涌来，从产品询价到售后问题，再到促销活动细节，她得一边查资料一边回复，有时候半夜还得爬起来处理紧急邮件，...