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汽车ai智能客服|4S店打不通电话？汽车行业正在用数字员工解决三大痛点

深夜车灯昏暗，王先生的车在高速上抛锚了，他焦急地拨打4S店救援热线，电话却一直占线，他只能通过朋友介绍联系到另一家修理厂，熬到凌晨才被拖走——第二天,他默默退掉了那家4S店的续保服务，这样因服务响应慢...