顺丰速运智能客服是什么

顺丰速运智能客服是什么|顺丰的智能客服，到底藏着多少你不知道的贴心功能？

前几天给老家寄特产,突然发现顺丰的客服变了，不再是冷冰冰的"按1查询，按2投诉"，而是一个能听懂人话的智能助手，我说"我要寄荔枝，怎么包装才能不坏"，它直接给出了全套方案：保温箱放几个冰袋、什么时候寄...