如何提升客服成长 - AI客服软件

如何提升客服成长|从新手到专家，电商客服的成长破局之路（实战手册）

深夜十一点,小王盯着电脑屏幕上闪烁的聊天窗口，手指悬在键盘上迟迟打不出字，对面顾客连续发了三条60秒语音，语气越来越急躁，这是小王做电商客服的第三个月，他依然会在遇到复杂客诉时手心冒汗，这样的场景每天...