客服管理自我提升 - AI客服软件

客服管理自我提升|告别救火队长！三步打造让老板主动加薪的客服管理能力

最近和一位做电商的朋友老陈聊天，他吐槽说感觉自己就是个“超级救火队员”——团队里哪个客服出了问题，他就得立刻扑上去解决；系统一有故障，他比技术还着急；老板要看数据，他得熬夜整理报表，“每天忙得脚不沾地...