汽车客服经理提升 - AI客服软件

汽车客服经理提升|汽车客服经理破局之道，智能升级，告别话术内卷

最近和一位4S店的客服经理聊天，他苦笑着跟我说：“现在每天就像个复读机，客户问保养套餐，我背流程；客户投诉交车延迟，我道歉给补偿，团队20号人，培训做了一轮又一轮，但满意度卡在92%死活上不去，更头疼...