客服品质明显提升 - AI客服软件

客服品质明显提升|电商AI客服，客服品质提升的隐形推手

最近跟几个做电商的朋友聊天，大家不约而同提到一个现象：以前总被客户吐槽的客服问题，现在好像悄悄变好了，消息回复快了，问题解决准了，连半夜咨询都有人搭理，有人开玩笑说，是不是客服团队突然打了鸡血？其实背...