人工智能客服方向怎么样

人工智能客服方向怎么样|人工智能客服，是风口还是虚火？电商老板该入场还是观望？

最近和几个做电商的朋友聊天,三句话不离“人工智能客服”，有人夸它省心省力，是降本增效的神器；也有人吐槽它死板误事，差点气走老客户，这个被推上风口的AI客服，到底值不值得投入？今天咱们就掰开揉碎了聊聊，...