在线客服怎么提升 - AI客服软件

在线客服怎么提升|电商在线客服提升攻略，AI软件让你的服务更贴心

前几天，我和一个做电商的朋友聊天，他跟我吐槽说，现在在线客服这块儿简直是个“头疼区”，客户问的问题五花八门，有时候回复慢了，差评就来了；回复快了，又容易出错，更别提那些重复性问题，搞得客服团队天天加班...