人工智能客服有什么用途

人工智能客服有什么用途|电商AI客服，智能助手如何改变你的购物体验？

前几天，我在网上买了一件衣服，结果尺码不对，正愁着怎么联系客服时，页面弹出一个聊天窗口，一个“智能助手”秒回我的问题，帮我快速处理了退换货，这让我不禁感叹：现在的电商平台，人工智能客服已经悄悄成了我们...