客服工单提升 - AI客服软件

客服工单提升|电商客服工单提升秘籍，AI软件让服务更高效

你是不是也遇到过这样的场景？在电商平台上，客户发来一个问题，我的订单为什么还没发货？”或者“商品有瑕疵怎么处理？”，结果客服回复慢吞吞的，工单在系统里转来转去，客户等得不耐烦，最后可能直接差评走人，这...