品质客服提升计划 - AI客服软件

品质客服提升计划|电商客服也能这么智能？手把手教你用AI软件打造品质服务新标杆

最近跟一个开网店的朋友聊天，他吐槽说客服团队天天忙得脚不沾地，可客户投诉还是不见少，有个顾客因为物流延迟问了三次，每次都是不同客服回复，说法还不一致，最后气得直接给了差评，朋友苦笑：“现在做电商，货好...