智能客服提升人员 - AI客服软件

智能客服提升人员|智能客服不是人，却让客服人员变得更强大

很多人一听到“智能客服”，第一反应是：完了，客服要下岗了，这其实是个天大的误会，尤其是在电商这个江湖里，客服从来不是一个人与机器“你死我活”的战场，而是一个“人机协同”的升级场，今天我们不聊那些高大上...