如何优化电商 - AI客服软件

如何优化电商|告别响应延迟，AI客服如何成为电商转化的新战场武器

做电商的，谁没经历过这些糟心事？大半夜爆单，客服人手不够，顾客咨询像石沉大海；活动期间，同样的问题回答几百遍，客服打错一个字都可能引发差评；顾客挑了半天，最后飘来一句“我再看下”,然后就消失在茫茫人海...