电商知识 电商促销优化|电商大促手忙脚乱?AI客服这样帮你优化促销全流程 又到一年大促季,后台咨询量暴涨300%,客服团队全员上阵依然回不过来,眼睁睁看着客户因等待过久而流失;活动规则复杂,客服自己都讲不清楚,导致优惠券发错、承诺无法兑现,引来一堆差评;凌晨突发爆单,客服人... 电商知识 2025-12-09 399 #电商促销优化