智能客服机器人自学习

最新 智能客服机器人自学习|智能客服机器人自学习，电商客服的隐形大脑是如何越用越聪明的？

在电商平台购物时,向客服咨询一个问题，机器人客服快速回复了你，但答案有点机械，甚至答非所问？然后你转人工，等了半天才解决，这可能是很多电商的痛点——客服机器人不够智能，反而成了累赘，但今天，我想聊聊一...