网络客服提升策略 - AI客服软件

网络客服提升策略|从被动应答到主动出击，6个让电商客服效率翻倍的实战策略

如果你做过电商，一定对这样的场景不陌生：深夜，电脑右下角的消息图标疯狂闪烁，你强撑睡意点开，一连串的“在吗？”“这个有货吗？”“怎么还不发货？”扑面而来，你手忙脚乱地回复，刚处理完一个，另一个买家已经...