客服个人提升点 - AI客服软件

客服个人提升点|告别机械应答！电商客服这样提升，让你的AI工具真正活起来

最近和几位做电商的朋友聊天,发现一个有趣的现象：大家纷纷用上了AI客服软件，但效果却天差地别，有的店铺，咨询转化率明显提升，售后压力大减；有的店铺，却多了不少“机器人气跑客户”的吐槽，问题出在哪儿？很...