做智能客服有发展前途吗

做智能客服有发展前途吗|做智能客服，在电商里到底能不能赚到钱？聊聊它的真实未来

最近跟几个做电商的朋友聊天，大家都吐槽客服这事儿——忙起来的时候，消息回不过来，半夜还得盯着手机；招人吧，成本高，培训也麻烦；不招吧，又怕错过订单，有人就问：现在智能客服这么火，我要是转型做这个，或者...