客服提升 客服质检岗位提升|告别手动抽检!AI如何让电商客服质检岗位效率翻倍? 如果你在电商公司干过客服质检,肯定深有体会:每天戴着耳机,一遍遍回听录音,盯着密密麻麻的聊天记录,眼睛发酸、耳朵起茧,就为了挑出几个服务不到位的地方,月底报告一写,老板总觉得质检覆盖面不够,客服团队却... 客服提升 2025-12-20 470 #客服质检岗位提升