客服提升 客服提升什么能力|电商客服升级指南,AI软件助力提升这些关键能力 最近跟几个做电商的朋友聊天,大家都吐槽客服这活儿越来越难干了,以前嘛,回复几个“亲,在的”就能应付,现在顾客问题五花八门,从商品详情到售后纠纷,再到个性化推荐,搞得人手忙脚乱,更别提那些半夜来的咨询,... 客服提升 2025-12-21 541 #客服提升什么能力