提升客服人效 - AI客服软件

提升客服人效|别让客服累成狗！电商老板的人效提优指南，试试这几招

做电商的老板都知道,客服是个“痛并快乐着”的岗位，客户咨询来了，生意就来了；可咨询一多，团队手忙脚乱，回复慢了被骂，答错了被投诉，加班加点还总感觉事没做完，你是不是也经常盯着客服数据发愁：人手加了，班...