客服提升 提升顾客服务|电商AI客服,不只是回得快,更是读心的温度利器 前几天和一个做女装电商的朋友聊天,她吐槽说:“现在客服团队天天忙到凌晨,消息永远回不完,可顾客还是抱怨体验差,明明上了‘智能客服’,怎么感觉像买了个自动回复机器?”这话戳中很多电商人的痛点,如今大家都... 客服提升 2025-12-24 540 #提升顾客服务