机器人智能客服机器人

机器人智能客服机器人|别再叫它机器人了！揭秘智能客服如何让电商销售额飙升

你是不是也曾经历过这样的场景？深夜逛电商平台，对一件商品犹豫不决，有点小问题想咨询，但客服窗口只弹出冷冰冰的“人工客服工作时间：9:00-18:00”，那一刻，购买的热情瞬间就凉了半截，很多人一听到“...