华住会智能客服华小二

华住会智能客服华小二|酒店巨头华住会的隐形前台华小二，给电商AI客服上了一课

每次聊到“智能客服”，咱们电商人脑子里蹦出来的，是不是都是那些淘宝店里弹出来的“亲，有什么可以帮您？”，或者 APP 里永远答非所问、让人火大的机器人？好像“智能客服”天生就和“机械”、“智障”、“转...