AI客服机器人 智能客服机器人的优缺点|智能客服机器人,电商人的24小时副手,真能完全替代真人吗? 凌晨两点,你的店铺后台突然弹出消息:“这款衣服的尺码偏大吗?我身高165该选哪个码?”如果是三年前,这位顾客可能要等到早上九点才能得到回复,但今天,几乎就在她发送消息的下一秒,一个亲切的自动回复就跳了... AI客服机器人 2026-01-01 445 #智能客服机器人的优缺点