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物业客服管理提升|物业报修三天没回复？电商客服的降维打击来了

你有没有过这样的经历？家里水管漏水，在物业APP上报修，等了一天又一天，石沉大海；晚上十点发现门禁卡失灵，打物业电话永远是忙音；物业费明细有疑问，跑去服务中心，工作人员让你填个表“回去等通知”……这种...