客服提升 业务能力提升客服|别再说AI客服只会聊天了!当它有了业务能力,才是电商降本增效的真王牌 在电商圈里,提到AI客服,很多人脑子里蹦出的第一印象,可能还是那个只会机械回复“亲,在的呢”、“请问有什么可以帮您”的“人工智障”,不少商家试用后直摇头:答非所问,转化不了,一遇到复杂问题就掉链子,最... 客服提升 2026-01-07 336 #业务能力提升客服