客服提升 客服质量提升目标|客服质量提升的3个核心目标,效率之外,你忽略了什么? 做电商的,没人不想把客服做好,但一提到“提升客服质量”,很多老板的第一反应就是:搞个智能客服软件,让机器多回答点问题,省点人力成本,这想法没错,但格局可能有点小了,客服质量的提升,绝不仅仅是“让机器人... 客服提升 2026-01-07 554 #客服质量提升目标