新零售背景下的ai客服

新零售背景下的ai客服|新零售来了，你的客服还在用人工死扛？

这年头开个店，不容易，线上要抢流量，线下要拼体验，老板们恨不得一个人掰成八瓣用，尤其是客服这块，简直是“痛苦集中营”：线上咨询半夜不停，重复问题答到嘴麻；线下顾客问个优惠，店员翻半天资料还说不清，更别...