AI客服机器人 客服软件自动分配系统|客户总抱怨回复慢?可能是你的客服分配出了问题 做电商的朋友们,有没有遇到过这样的场景?大促期间,咨询量像潮水一样涌来,你的客服团队手指在键盘上翻飞,忙得脚不沾地,但后台的未回复消息数却还在不断往上跳,更让人头疼的是,你明明看到有几个客服当前的对话... AI客服机器人 2026-01-15 463 #客服软件自动分配系统