客服接待提升效率 - AI客服软件

客服接待提升效率|爆单时客服手忙脚乱？这3个功能，让你的接待效率原地起飞

做电商的，最幸福的烦恼是什么？肯定是爆单，但后台订单“叮咚叮咚”响个不停的时候，往往也是客服团队最崩溃的时刻，消息列表瞬间99+，同样的问题反复回答，老客咨询得翻半天聊天记录，新客可能因为回复慢了几秒...