客服提升响应率 - AI客服软件

客服提升响应率|客户跑了才回复？3个实战技巧，把电商客服响应率拉到95%以上

做电商的朋友,估计最怕看到这个场景：后台“叮咚”一声，你心里一紧，知道来咨询了，可当时正在打包，或者正在回复另一个客户，想着“等两分钟就回”，结果，一忙起来，半小时过去了，等你赶紧打开窗口，聊天框里只...