客服质量提升条件 - AI客服软件

客服质量提升条件|电商客服质量提升的三大核心条件，你真的做对了吗？

咱们做电商的都知道,客服质量直接影响店铺评分、回购率甚至品牌口碑，但很多人一提到“提升客服质量”，第一反应就是“招更厉害的客服”“买更贵的系统”——其实问题往往不出在人或者工具上，而在于基础条件没搭建...