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智能ai和智能客服|你的电商客服还在人工智障？这份智能AI客服实战指南让你效率飙升！

作为电商卖家，你是不是经常遇到这样的场景：深夜两点，旺旺突然响起“叮咚”声，你挣扎着爬起来回复客户，对方却只回了个“哦”；大促期间，咨询量暴增，客服团队手指敲到抽筋，依然有大量客户因等待太久而流失；或...