中国工商银行的智能客服

中国工商银行的智能客服|中国工商银行智能客服，电商AI客服的老大哥启示录

我在研究电商行业的AI客服软件时，偶然发现了一个有趣的现象：很多电商平台在推广自己的智能客服系统时，总爱拿银行的服务来对比，中国工商银行的智能客服就成了一个热门话题，作为自媒体作者，我经常写电商AI客...