天猫智能客服是干什么的

天猫智能客服是干什么的|天猫智能客服，你的购物小助手，到底有多智能？

你有没有在天猫购物时,突然弹出一个聊天窗口，问你需要什么帮助？那就是天猫智能客服在主动打招呼了，作为一个经常写电商软件相关文章的自媒体人，我每天都会接触到各种AI客服工具，但天猫的这套系统，可以说是电...