资深客服能力提升 - AI客服软件

资深客服能力提升|金牌客服也迷茫？资深客服的下一站，不是更快，而是更懂

在电商行业里摸爬滚打多年的客服,常常会陷入一种成长瓶颈：响应速度已经很难再快，话术已经背得滚瓜烂熟，甚至用户刚说上句，你就能接出下句，可奇怪的是，投诉没有减少，重复问题依旧不断，甚至有时明明流程没错，...