如何提升客服创意 - AI客服软件

如何提升客服创意|告别话术库！5个让电商客服回复更有创意的实操方法

“现在客服回复越来越像机器人了，顾客问什么都是标准答案，连我自己看着都没感情，”这话戳中了很多电商人的痛点，当客服每天重复处理几十个相似问题时，很容易陷入机械回复的怪圈，但有意思的是，那些能让顾客眼前...