电商优化培训 - AI客服软件

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有个做电商的朋友跟我抱怨，说他店铺的客服团队整天忙得团团转，可转化率就是上不去，订单来了又走，客户问的问题重复来重复去，员工也累得够呛，结果销售额还是原地踏步，他问我有没有什么好办法？我直接告诉他：试...